Katastrophen kann man nicht vorhersehen – viele Krisen allerdings können vermieden werden, bevor sie entstehen. Und Kommunikation ist der Schlüssel dazu. Wir arbeiten seit rund 15 Jahren in diesem Feld. Wir haben mitgeholfen, akute Krisen zu überwinden – Branchenkrisen wie den Weinskandal genauso wie Katastrophen und ihre Folgen, etwa beim Grubenunglück von Lassing oder beim Brand im Tauerntunnel. Die Erkenntnis aus der Erfahrung: Dort, wo es möglich ist, ist Prävention die beste Strategie. Die beste Krisenkommunikation ist die, die dazu beiträgt, dass eine Krise gar nicht entsteht. Die Österreichische Nationalbank hat das mit uns geschafft: Der Übergang vom Schilling zum Euro war keine Krise, sondern ein Erfolg.